职位描述
职责
負責日常客服中心及服務台接待工作,處理客戶上門維修工作單,解答客戶一般諮詢及零件諮詢等;處理維修工作單及零件訂購單,聯絡客戶更新維修狀態並進行客戶滿意度調查;處理突發工作(具2年或以上客戶服務經驗; 具家電/消費品產業工作經驗優先)
入职资格
中五程度; 2年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂Microsoft Office; 懂MS Outlook; 懂倉頡/速成輸入法; 有良好溝通及電話客服技巧,良好團隊合作精神,願意學習,以客為先
待遇
每月$15,000 - $18,000, 有超時工作津貼, 銀行假期, 花紅, 員工購物優惠, 醫療保險 及交通津貼, 星期一至五: 上午9時至下午5時35分及星期六: 上午9時至下午1時, 每週工作5天至5天半, 每天工作 8 小時, 半天工作4小時
申请方法
求職者可電郵(recruitment@toshiba.com.hk)履歷表給(東芝香港有限公司)。如要索取收集個人資料聲明, 請與彭小姐(Email)聯絡。
备注
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资料来源:劳工处互动就业服务
資料來源:香港特別行政區政府勞工處互動就業服務。此職位由系統自動同步,詳情請參閱勞工處官方網站。