客戶服務主任 (美孚) (電子平台及手機應用程式查詢)

工作概述

位置

美孚

工作类型

全职

薪水

$17,000 - $22,000 月薪

发布日期

4 天前

额外细节

工作编号

22834

工作视图

31

职位描述

职责

通過多種渠道（如電話、實時聊天、電子郵件）以及時的方式提供客戶服務，提升客戶的整體滿意度，以積極、友善和專業的態度解答一般查詢，以及處理投訴個案，為電子平台及手機 APP 用戶提供協助及指導，遵守所有監控和服務規定，確保熱線運作順暢

入职资格

中五程度; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂英文打字; 懂中文打字; 具有基本電腦操作知識; 具Helpdesk經驗優先

待遇

每月$17,000 - $22,000, 有年假14天, 員工購物優惠, 在職培訓, 醫療福利及其他津貼/福利, 上午8時至下午5時半/上午9時至下午6時半/中午12時半至下午10時/下午2時半至凌晨12時, 每週工作5天,輪休, 每天工作 9.5 小時

申请方法

求職者可電郵(HKTHRTAMassRecruit@pccw.com)履歷表給HKT SERVICES LIMITED。如要索取收集個人資料聲明, 請與林小姐(Email)聯絡。

备注

资料来源：劳工处互动就业服务

数据来源：香港特别行政区政府劳工处互动就业服务。此职位由系统自动同步，详情请参阅劳工处官方网站。

常見問題 FAQ

呢份工係邊度嚟㗎？

呢份職位由勞工處互動就業服務（IES）提供，資料由 EZJobs 系統自動同步。

點樣申請呢份工？

請參閱職位描述入面嘅「申請方法」部分，按照勞工處提供嘅方式聯絡僱主。

呢份工係唔係免費申請？

係，勞工處互動就業服務係免費服務，求職者無需繳費。

位置

美孚

类似职位

Hong Kong Institute of Vocational Education (Chai Wan)

Technician

全职

ACME UNIVERSAL DEVELOPMENT COMPANY

數據中心操作員

全职

Hong Kong Design Institute & Hong Kong Institute of Vocational Education (Lee Wai Lee)

Term Executive Assistant II

全职

Hong Kong Institute of Vocational Education (Tsing Yi)

Term Student Counsellor

全职

客戶服務主任 (美孚) (電子平台及手機應用程式查詢)