职位描述
职责
負責接聽及記錄所有服務請求來電,轉達予相關人員作即時跟進;收集前堂部資訊, 如貴賓抵達時間及房間狀況等, 並通知相關樓層; 以專業及禮貌態度處理住客查詢及投訴; 管理鑰匙、失物認領及借用品,管理各類紀錄及文件; 處理行政文書、工程維修申請、每日報表; 負責跨部門溝通, 聯絡外判承辦商
入职资格
中五程度; 2年經驗; 一般粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂電腦文書處理; 懂Microsoft Office; 懂中英文電腦操作; 具有基本電腦操作知識
待遇
每月$15,000 - $16,500, 有酌情性花紅, 牙科福利, 醫療福利, 供膳食, 年假12天 及生日假1天, 下午11時至上午8時, 每週工作5天,輪休, 每天工作 9 小時, (執行上級委派的其他工作)
申请方法
求職者可電郵(hr.tww@ninahotelgroup.com)履歷表給荃灣西如心酒店。如要索取收集個人資料聲明, 請與方小姐(Email)聯絡。
备注
-
资料来源:劳工处互动就业服务
数据来源:香港特别行政区政府劳工处互动就业服务。此职位由系统自动同步,详情请参阅劳工处官方网站。