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職責(a) 通過電話和其他電子方式(例如電郵、網上平台和傳真)處理公眾的查詢及投訴; (b) 管理客戶服務熱線並登記個案; (c) 督導客戶服務主任和處理複...
職責(a) 通過電話和其他電子方式(例如電郵、網上平台和傳真)處理公眾的查詢及投訴; (b) 管理客戶服務熱線並登記個案; (c) 妥善保存個案紀錄及編製統...
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