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职责 為客人的電子產品提供技術支援; 為客戶提供手機資料轉移服務; 致力為客人提供最佳顧客體驗, 關心所有客人, 達到服務準則; 處理日常文書工作 入职资格 中...
职责 負責於各種網上渠道、即時通訊軟件、論壇、電郵、在線聊天及其他社交媒體平台宣傳及尋找潛在顧客, 主動推廣服務及產品優惠並致力提供良好客戶服務; 跟從規定及程...
职责 處理強積金平台客戶查詢、投訴 (無需推銷或提供投資建議);通過多種渠道(電話、電子郵件、實時聊天)為客戶提供適時解答,提升客戶整體滿意度;以主動積極工作態...
职责 處理客人有關使用智能裝置, 流動裝置, 流動寬頻和其他電腦設備的查詢, 並提供建議; 負責一般銷售及顧客服務工作, 協助監察貨存, 有耐心並有效地處理客人...
职责 為顧客提供優質的客戶熱線服務,主動學習並掌握最新相關知識/資訊,提供最新及適切的解決方案,支援電子錢包付款服務相關的跟進工作;根據預先設定的工作程序和流程...
职责 於商場展銷攤位、流動店舖及戶外直銷點推廣流動通訊服務計劃及相關電訊產品 (有員工購物優惠, 生日假, 額外獎金(累積完成指定單數), 在職培訓(入職後可自...
职责 專業地推介各種公司產品服務, 包括流動通話, 流動數據, 網上服務, 收費電視服務以及智能家居服務, 以達到銷售目標並滿足顧客需要; 致力為客人提供最佳顧...
职责 透過電話聯絡現有客戶跟進續約服務,推廣其他產品及服務,如家居電話等 (通話清單由公司提供,無須聯絡陌生客戶); 遵從公司政策及程序,適時跟進及完成每個工作...
职责 為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務;有效處理及跟進強積金/積金易相關查詢與投訴;協助客戶使用自助服務機或流動裝置,開立及管理積金易平台帳戶;按公司指引及...
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